企業(yè)文化

　　2009年，三大運營(yíng)商先后吹響了重組后網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行整合和建設的號角，華為中標的區域也拉開(kāi)了三大戰役的序幕。浙江電信C網(wǎng)替換項目的第一槍就在臺州、寧波、舟山打響。
　　等到最終確定由浙江八方電信負責臺州電信CDMA工程項目實(shí)施，工程的開(kāi)工已經(jīng)迫在眉睫了。后來(lái)公司又先后承接了挑戰更大的杭州、湖州區域的C網(wǎng)替換項目，作為合作方的CDMA工程項目經(jīng)理，這次C網(wǎng)戰役，帶給我太多的感動(dòng)和回憶，如今翻過(guò)往事，還猶如發(fā)生在昨天。
　　2008年10月初，我受公司委派擔任臺州C網(wǎng)項目經(jīng)理。動(dòng)身去臺州前，公司王總專(zhuān)門(mén)找我談了一次話(huà)。在辦公室里，王總給我簡(jiǎn)單介紹了一下項目概況以及公司目前的C網(wǎng)項目人力資源現狀，最后抱著(zhù)雙拳語(yǔ)重心長(cháng)地對我說(shuō)：“拜托了，公司能否在C網(wǎng)上占有一席之地就靠臺州這一仗了”。頓時(shí)，我感受到了任務(wù)的艱巨與沉重。因為，當時(shí)公司只有我一個(gè)人有過(guò)CDMA的開(kāi)局經(jīng)驗，確切的說(shuō)是RASYS的工程經(jīng)驗。其他幾個(gè)兄弟只是剛經(jīng)過(guò)培訓，還沒(méi)有實(shí)戰經(jīng)驗，任務(wù)的難度是可想而知的。不過(guò)，我馬上又對自己樹(shù)立了信心，因為國內C網(wǎng)項目也是剛剛開(kāi)始，大家都站在同一條起跑線(xiàn)上，壓力就是動(dòng)力，沒(méi)有理由畏懼！當下，我就向王總表明了決心，一定會(huì )打響這一槍?zhuān)?
　　在時(shí)間異常緊迫的情況下，我帶著(zhù)第一批人馬趕到了臺州。到達臺州的時(shí)候，工程已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行站點(diǎn)勘測了。當時(shí)，見(jiàn)到的第一個(gè)人便是南昌辦過(guò)來(lái)支持的樊滔，當時(shí)的技術(shù)總負責。簡(jiǎn)單了解了一下項目情況之后，大家約定晚上召開(kāi)項目動(dòng)員大會(huì )。
　　晚上動(dòng)員會(huì )如期召開(kāi)，華為杭辦領(lǐng)導李同廣、浙江C網(wǎng)項目總PM舒青軍親自坐鎮。會(huì )議室里坐滿(mǎn)了來(lái)自各代表處的同仁及網(wǎng)優(yōu)、工程、核心網(wǎng)的兄弟。大家先進(jìn)行了自我介紹，之后李經(jīng)理介紹了一下項目情況以及存在的一些困難：國內C網(wǎng)項目剛開(kāi)始，幾乎沒(méi)有現成的經(jīng)驗可以借鑒，而且工期緊、任務(wù)重，所以要靠在座的各位一起努力、摸索、奮斗，眾人拾柴火焰高，相信團隊的力量是無(wú)窮的，無(wú)論任務(wù)多么艱巨，相信大家會(huì )打響這一仗。李總的話(huà)，猶如一劑強心劑，更加堅定了我們確保項目順利交付的信心，讓大家都摩拳擦掌、躍躍欲試。
　　接下來(lái)的日子便是設備的安裝。臺州區域有4套BSC，1套M2000，替換739個(gè)基站，全網(wǎng)替換阿朗設備。前期BSC還未到貨，主要進(jìn)行BTS的安裝。因為很多兄弟都是剛畢業(yè)的學(xué)生，沒(méi)一點(diǎn)工作經(jīng)驗，連2M線(xiàn)、光纖都不知道是什么。我只好在現場(chǎng)手把手教會(huì )整個(gè)流程及注意要點(diǎn)。然后由能獨立進(jìn)行督導的兄弟再去教別人，一帶二，二帶四……直到所有的兄弟都能按照質(zhì)量標準和流程規范進(jìn)行獨立操作。晚上還要給大家講解設備基本知識，機房環(huán)境。這個(gè)過(guò)程是辛苦的，也是充實(shí)的?？粗?zhù)兄弟們帶著(zhù)渴求的學(xué)習欲望、吃苦耐勞的精神，從無(wú)到有，從少到多，一點(diǎn)一點(diǎn)地慢慢積累，在通信這條路上越走越遠，我由衷地感到欣慰?；景惭b的站點(diǎn)有的在高山，有的在孤島，這群剛出茅廬的小伙子們，不怕艱苦，風(fēng)餐露宿，一天睡不了幾個(gè)小時(shí)，硬是沒(méi)有一句怨言。而我，作為項目負責人，直到割接結束都未好好請大家吃一頓飯，我至今都感到非常內疚、難以釋?xiě)眩?
　　那段日子是非常辛苦的，兄弟們都以身作則、盡心盡力，疲憊的臉上始終流露著(zhù)堅毅的眼神。當第一個(gè)測試電話(huà)打通的那一剎那，包括我在內的所有人都才長(cháng)長(cháng)地松了一口氣。割接結束后客戶(hù)及項目組研發(fā)保障團隊分別發(fā)出了表?yè)P信，對八方團隊進(jìn)行了高度評價(jià)和肯定。事實(shí)證明，八方團隊是一支戰斗力很強的團隊，是經(jīng)得起考驗的團隊！后來(lái)杭州及湖州項目的順利實(shí)施也印證了這一點(diǎn)。
　　辦法總比困難多。項目進(jìn)展很順利，設備安裝、預調測，都如期完成。因為核心網(wǎng)進(jìn)行全國聯(lián)調，割接計劃推遲。在這段日子里，整個(gè)項目組對前期工作進(jìn)行了查缺補漏，為割接做最后的準備。從強化割接流程到人員分組安排，從風(fēng)險控制到預案準備，從耦合器型號摸底到再次站點(diǎn)普查，事無(wú)巨細！為了保證順利割接，我們還把所有參加割接的BTS督導組織起來(lái)進(jìn)行了最后的培訓。每個(gè)人都要親自演示sitemaster的使用，測試手機的使用，還對每個(gè)人進(jìn)行了割接流程的答辯，確保在流程規范上不出意外。
　　說(shuō)到這里，要提一下幾個(gè)華為的兄弟。臺州區域的PM（項目經(jīng)理），來(lái)自南京辦的遲挺，是個(gè)很細心周到的人?？紤]到割接過(guò)程中不同施工隊的水平不同，故障點(diǎn)大多出在駐波上。建議我寫(xiě)了一篇“常見(jiàn)駐波故障處理方法”，給BTS督導參考。事實(shí)證明，此處理方法大大節省了單站點(diǎn)割接時(shí)間，提高了割接效率。在后期的杭州、湖州項目在實(shí)施中也得到了廣泛應用。至今，已經(jīng)作為固定的培訓知識點(diǎn)。來(lái)自南昌辦的技術(shù)總負責樊滔和來(lái)自合肥辦的徐磊都是非常認真的人，在割接前夜，還通過(guò)電話(huà)會(huì )議對BTS督導進(jìn)行最后的割接流程確認。還有專(zhuān)家保障團隊李文健、劉俊凱、安國升，以及新員工李久陽(yáng)、黃兆磊、王仲章等。他們認真負責的態(tài)度和高度的使命感讓我由衷的敬佩。尤其是華為的新員工，一個(gè)項目下來(lái)就能獨擋一面，獨立進(jìn)行區域負責。我們的新員工也在不斷地成長(cháng)和進(jìn)步。有時(shí)候我在想，拋開(kāi)其他原因不說(shuō)，歸根結底就是一個(gè)壓力及自我認知的問(wèn)題。有壓力才有動(dòng)力，有動(dòng)力才有能力。一個(gè)項目的運作，不僅要注重項目的實(shí)施交付，還要考慮人員的培養。只有不斷成長(cháng)不斷進(jìn)步的團隊，戰斗力才會(huì )更加強大，才會(huì )戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克。在杭州C網(wǎng)項目啟動(dòng)會(huì )上，我對人員培養提出了明確要求：生手變熟手，熟手變能手，能手變強手，強手變高手。這也是我們合作方團隊今后人員培養的目標和方向。
　　言歸正傳，期待已久的割接正式啟動(dòng)。BTS督導、監理、工程隊、隨工整齊列隊，接受檢閱，領(lǐng)導講話(huà)?，F場(chǎng)清一色的天藍色電信傳統工作裝，彩旗飄揚，煞是好看！領(lǐng)導一聲令下“出發(fā)”，隊伍浩浩蕩蕩奔向目的地，真有種“百萬(wàn)雄師過(guò)大江”的陣勢。此刻，指揮中心BSC督導、網(wǎng)優(yōu)督導各自嚴陣以待，進(jìn)行每一步預定程序：出發(fā)記錄、到站記錄、完成割接前準備記錄。當總指揮一聲令下“開(kāi)始割接”，指揮中心的電話(huà)就不斷此起彼伏。“原設備下電完畢”、“饋線(xiàn)連接完畢”、“測試完畢”、“請求離開(kāi)現場(chǎng)”……同時(shí)，割接進(jìn)度實(shí)時(shí)通過(guò)電腦錄入投影到墻上。當時(shí)的進(jìn)度跟蹤還是采取人工錄入方式，跟不上割接進(jìn)度。在杭州項目割接時(shí)，剛開(kāi)始采用EXCEL表格顯示，但是極不穩定，后來(lái)專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)更新網(wǎng)頁(yè)來(lái)顯示，網(wǎng)頁(yè)每5秒自動(dòng)刷新，效果非常好。不得不佩服團隊的智慧，沒(méi)有辦不到，只有想不到。指揮中心坐著(zhù)的都是重量級人物，電信的老總，代表處的領(lǐng)導，都是根據投影上的割接進(jìn)度來(lái)掌控全局。
　　割接間隙，臺州電信的梁總問(wèn)我：“小李，電信的割接與移動(dòng)、聯(lián)通有什么不同？”“正規”，我脫口而出。的確，在移動(dòng)、聯(lián)通割接的時(shí)候從沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這樣的陣勢和場(chǎng)面。沒(méi)有整裝待發(fā)的檢閱儀式，沒(méi)有這么熱烈的場(chǎng)面，沒(méi)有這么多重量級領(lǐng)導的親臨現場(chǎng)陪同熬夜，沒(méi)有這么詳盡的應急預案，沒(méi)有這么多人力的協(xié)調配合，沒(méi)有多如牛毛的會(huì )議，沒(méi)有詳細的投影割接進(jìn)度，沒(méi)有這么豐盛的夜宵……記得那個(gè)時(shí)候，就幾個(gè)BSC督導提個(gè)路由器到機房去割接，配合的就是傳輸、交換部門(mén)的各一個(gè)隨工。割接完畢后向領(lǐng)導發(fā)個(gè)短信及郵件知會(huì )。當然，這不代表移動(dòng)、聯(lián)通的領(lǐng)導不重視。只是，電信的這樣的“正規化作戰”讓人耳目一新，的確讓我們學(xué)到了很多東西，在項目管理及實(shí)施上也發(fā)現了我們自身還存在的很多弱點(diǎn)和不足。對我們自己團隊的建設起到很大的借鑒作用。在后期的電信項目總結會(huì )上，我說(shuō)，電信項目的實(shí)施就像一面鏡子，折射出我們目前存在的很多問(wèn)題。認識到了這些不足，在以后的項目實(shí)施中才不會(huì )顧此失彼，沒(méi)有章法。
　　割接批次很順利，2009年1月8號，最后一批次割接順利完成。當最后一個(gè)站點(diǎn)完成割接的時(shí)候，我發(fā)現指揮中心的幾位電信老總表情有些復雜。是的，阿朗時(shí)代結束了，華為時(shí)代來(lái)臨了。再過(guò)一個(gè)小時(shí)，阿朗核心設備就要全面拆除了，電信接收C網(wǎng)后新的電信時(shí)代開(kāi)始了。這表情是對新時(shí)代的憧憬，也是對這兩個(gè)多月辛苦和努力的欣慰……
　　割接結束了，還沒(méi)有停下來(lái)喘口氣，新的任務(wù)又來(lái)了。新建站、室內分布、EVDO開(kāi)通，真佩服電信的效率啊。而且，還要同時(shí)進(jìn)行。建設部的幾個(gè)副經(jīng)理分別主管不同的進(jìn)度。每天要參加3場(chǎng)不同的會(huì )議……好在八方團隊一鼓作氣，既定目標一一實(shí)現。
　　應該說(shuō)臺州這一仗打響了，打了漂亮的一仗。雖然有瑕疵和不足，但是總體上來(lái)說(shuō)瑕不掩瑜。在開(kāi)始一窮二白的情況下，能對項目進(jìn)行順利的交付也是一種成功。臺州一戰，展示了八方團隊的實(shí)力和戰斗力，這也為八方團隊后來(lái)承接杭州、湖州兩區域打下了堅實(shí)的基礎，八方電信也為浙江C網(wǎng)戰役成為主力軍吹響了號角。
　　臺州一期項目漸近結束的時(shí)候，接到公司產(chǎn)品經(jīng)理李永飛的電話(huà)，說(shuō)是接下來(lái)的杭州、湖州、紹興、嘉興四個(gè)區域都將由八方承接。剛稍微放下的心又提了起來(lái)。杭州不比臺州啊，站點(diǎn)更多，區域更大，周期更短，任務(wù)更重啊。接著(zhù)杭辦的張志剛張總（杭州C網(wǎng)項目的項目經(jīng)理）打來(lái)電話(huà)，說(shuō)是要開(kāi)會(huì )討論一下春節后杭州項目的開(kāi)工事宜。我第二天的票回家，沒(méi)辦法啊，給張總解釋。張總是個(gè)很認真執著(zhù)的人，上午先碰個(gè)頭吧，下午再回家。華為認真執著(zhù)的人實(shí)在太多太多。
　　當天回到杭州，簡(jiǎn)單準備了一些臺州項目的經(jīng)驗及教訓總結。第二天上午匆匆趕到杭辦開(kāi)會(huì )。初步討論了項目相關(guān)事宜，下午返回老家過(guò)春節，歸心似箭啊。記得我走的時(shí)候，張總、周總（浙江總體項目組技術(shù)總負責周?。┑葞讉€(gè)人還在討論細節。華為精神，華為作風(fēng)啊。
　　春節后提前一天趕來(lái)繼續開(kāi)會(huì )，討論項目實(shí)施事宜及進(jìn)行項目準備。組建團隊，召開(kāi)開(kāi)工啟動(dòng)會(huì )，發(fā)布項目組織架構及項目組各項制度。2月初，人員陸續就位，項目正式啟動(dòng)。因為有臺州項目的經(jīng)驗和基礎，所以，初期還是比較順利。因為工程量大，有8套BSC，3套M2000，1339個(gè)替換站點(diǎn)，而且周期極短，要在3月底全部完成割接。還是深深感覺(jué)到了壓力。項目組每個(gè)人都承受著(zhù)極大的壓力，卻不曾停歇。1339個(gè)站點(diǎn)，跨越三江兩湖，八區五縣，一周內割完。最多一批次割接283個(gè)站點(diǎn)，確實(shí)創(chuàng )了C網(wǎng)割接記錄。割接批次非常緊湊，往往當天晚上割完，第二天一早就要轉戰下一個(gè)割接區域。范圍之廣，密度之大，時(shí)間之緊更是填補了空白。在割接的那段日子里，公司領(lǐng)導全力支持做好后勤，親自到現場(chǎng)督戰。無(wú)線(xiàn)工程主管金翔、產(chǎn)品經(jīng)理李永飛、質(zhì)控部經(jīng)理張平、華為項目部經(jīng)理朱振宇、工程分公司副總經(jīng)理王總以及集團公司副總裁俞總均踏入割接一線(xiàn)做好保障督戰，更是攜帶了大量現金以保障能夠順利轉移戰場(chǎng)，為順利割接提供了強有力的保障。杭州電信C網(wǎng)項目也創(chuàng )下了公司之最，高峰期140只施工隊伍，一周內割接的站點(diǎn)超過(guò)了08年全年公司施工量的總和。杭州電信C網(wǎng)替換項目也受到了客戶(hù)及華為的高度肯定及表?yè)P，被評為“優(yōu)秀項目”并給予獎金鼓勵。
　　記得項目經(jīng)理張志剛說(shuō)過(guò)，當看著(zhù)杭城飄著(zhù)華為基站的信號時(shí)，心里還是有些許激動(dòng)的……是的，50多天的晝夜艱辛努力，近200人的汗水盡情揮灑，終于摘取了勝利的果實(shí)。當我們品嘗自己收獲的果實(shí)回首往事時(shí)，誰(shuí)的心里不是甜甜的？
　　站在杭州電信30樓的飄窗前，夜色霓虹閃爍，江景如詩(shī)如畫(huà)。眼前似乎又浮現了一個(gè)個(gè)忙碌的身影。如同馬路上川流不息的車(chē)輛一樣，我們的團隊，我們團隊的每一個(gè)人，都在朝著(zhù)自己的目標而行。如何跑的更快，如何飛的更高，才是我們的團隊，我們的人員培養著(zhù)重發(fā)展的方向。在C網(wǎng)戰役中，我們的團隊也相繼涌現出了一批可造之材，如今都能獨擋一面。剛剛結束的湖州C網(wǎng)替換項目，更是刷新了單日割接記錄，353個(gè)站點(diǎn)一天割完。而此時(shí)的我方團隊負責人去年還只是個(gè)BTS督導。臺州C網(wǎng)項目中很多表現卓越的兄弟如今都已經(jīng)走向了項目管理的崗位。壓力就是動(dòng)力，只要能正確自我認知，端正態(tài)度，學(xué)習華為人的認真執著(zhù)，我們的團隊成為優(yōu)秀的有強大戰斗力的團隊，將指日可待！