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企業(yè)文化

五年的見(jiàn)證——我與人力資源部共同成長(cháng)

來(lái)源:吳勝平    日期:2007-07-23 18:35:39
  記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,人力資源部還是一個(gè)名不符實(shí)的部門(mén),部門(mén)里只有一個(gè)兵,一個(gè)將,公司有關(guān)人事方面許多的規章制度均尚未建立,參社保人員只有二三十人、崗位說(shuō)明書(shū)沒(méi)有一份,一個(gè)兵除了做招聘、做培訓,還要處理很多繁雜的人事事務(wù)工作。 那時(shí)候,最大的成長(cháng)是在“開(kāi)荒”里實(shí)現的,從事HR的員工增加至三人。請體假、考勤、試用期考核及轉正、勞動(dòng)合同、員工離職、招聘管理、培訓管理等人事的基本制度逐步建立起來(lái)。這其中最大的收獲應該是我們當時(shí)在HR團隊里的員工,因為每個(gè)制度的出臺都是經(jīng)過(guò)大家反復的討論、反復推敲,這給我們的文字組織能力、邏輯思維能力、溝通表達能力等方面得到了很好的鍛煉和提升。在2002下半年,公司員工社會(huì )保險繳納工作大面積鋪開(kāi),各項人事基礎管理工作逐步納入正軌,招聘新員工近100人、各種小規模的培訓也正常開(kāi)展起來(lái)。
  隨著(zhù)公司規模的不斷擴大,經(jīng)營(yíng)的正規化,使我們深切認識到人力資源部作為公司一個(gè)掌握人事命脈的部門(mén)所必須要承擔起的責任。如何向各部門(mén)輸送高素質(zhì)的新鮮血液,人才問(wèn)題始終困擾著(zhù)人力資源部。在2003年,我的崗位發(fā)生調換,從以前的人事崗位換到招聘崗位,這對于我是一種新的挑戰。在自身各種招聘技巧掌握不夠嫻熟、分析判斷不夠全面、溝通交流不夠流暢的狀況下,部門(mén)經(jīng)理給了我很大的幫助。時(shí)時(shí)提醒我哪些招聘環(huán)節該注意;時(shí)時(shí)幫我分析各類(lèi)候選人的特色;不斷提醒我在與人溝通交流時(shí)的傾聽(tīng)和觀(guān)察的重要性。那一年,我成功招聘新員工168人,這其中最讓我自豪的是為工程、鐵塔分公司成功招聘到副總經(jīng)理合適候選人。也就在那一年,經(jīng)歷了我人生重要的階段——十月懷胎。記得在那個(gè)時(shí)候,懷孕四個(gè)月的我做十四個(gè)小時(shí)的火車(chē)赴福州,為工程分公司招聘福郵應屆畢業(yè)生,肚子中的孩子和我一起承擔了招聘的壓力……
  重新回到人力資源部是在2004年的夏天,那時(shí)部門(mén)的員工己擴增到了6人。這時(shí)我的工作重點(diǎn)放在了績(jì)效管理上。公司績(jì)效管理體系剛剛建立,很多地方不完善,如何發(fā)現管理制度里的問(wèn)題,如何從管理角度提出下一步改善意見(jiàn),就擺在人力資源部面前。那時(shí)的我們選擇了找高管、主管和各層員工廣泛的訪(fǎng)談,把大家提出的意見(jiàn)和建議一一記錄下來(lái),不斷歸納和總結。有時(shí)為了討論某一個(gè)問(wèn)題的改進(jìn)方向,從分管高管、部門(mén)經(jīng)理到HR員工,大家一起討論至深夜的現象時(shí)有發(fā)生,我們共同的目標只有一個(gè):就是改進(jìn)公司的績(jì)效管理體系,使績(jì)效管理這個(gè)指揮棒真正發(fā)揮出改善公司績(jì)效的作用。2005年初出臺的績(jì)效管理制度中凝聚了我們的心血,雖然現在看來(lái)當時(shí)有很多地方不盡如人意,但我想這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的道路上必經(jīng)的過(guò)程。
  公司規模的不斷發(fā)展,人力資源部的員工也在不斷成長(cháng)。此時(shí)的人力資源部有剛畢業(yè)的學(xué)生、有工作兩三年的專(zhuān)業(yè)線(xiàn)人員、有工作四五年的較資深的領(lǐng)導者,整個(gè)部門(mén)團隊氛圍融洽,大家在自己的崗位上發(fā)揮著(zhù)各自的作用。我們強調強的團隊合作精神,無(wú)論是從分工細化還是到開(kāi)展落實(shí)工作,團隊中的每位隊員都相互協(xié)助,默契配合。為了讓員工有更多學(xué)習機會(huì ),部門(mén)每半月都會(huì )進(jìn)行內部工作交流以及員工培訓。工作交流更多的目的是讓部門(mén)內全體員工了解部門(mén)工作現狀、進(jìn)展、分析下一步改進(jìn)方向;而部門(mén)內訓則更多的是讓員工親自上臺演講,讓一個(gè)人所學(xué)等于全體人所學(xué),這樣既鍛煉了部門(mén)員工自身的演講能力,又讓大家相互學(xué)習到了很多方面知識。每次的內訓對于每個(gè)演講來(lái)講,都會(huì )有很大的壓力,但就是在這準備、上臺、演講的一系列過(guò)程中,部門(mén)的員工逐漸成長(cháng)起來(lái)。
  就像人無(wú)完人一樣,一個(gè)企業(yè),一個(gè)部門(mén),也不可能確保每項工作的完美完成。隨著(zhù)社會(huì )大環(huán)境以及八方這個(gè)環(huán)境的不段改變轉型,我們所面臨將是各個(gè)工作環(huán)節的不斷創(chuàng )新。
  現在,我在部門(mén)里算是一名老員工了,看著(zhù)人力資源部一天一天成長(cháng)壯大起來(lái),心中無(wú)比欣喜。因為在這里,我得以施展所學(xué)知識;因為在這里,我有了展示自我的平臺。還歷歷在目2005年6月的人力資源部副經(jīng)理的競聘,如果不是公司給了我們這樣一個(gè)可以展現自我的機會(huì ),我想我還會(huì )是那個(gè)工作上默默無(wú)聞的人。依然很清楚的記得競聘前的心理掙扎,競聘時(shí)的緊張矛盾,以及競聘成功后感受到的無(wú)窮的壓力:人力資源更合理優(yōu)化、績(jì)效管理更一步改進(jìn)、骨干人員進(jìn)一步培養提高、培訓內容更貼切企業(yè)實(shí)際等等,這每一道坎,這一路走下來(lái),在部門(mén)全體新、老員工的齊心配合下,自己雖付出了艱辛,也同樣得到了一定的認可。一直懷著(zhù)一顆感恩的心,感謝公司領(lǐng)導的大力支持與信任、感謝各位同事的認可與配合、感謝很多很多……
  五年的時(shí)間,對于八方來(lái)說(shuō),是企業(yè)快速成長(cháng)、規??焖贁U大的五年,但對于我個(gè)人來(lái)講,則是自身職業(yè)生涯成長(cháng)的重要階段。 我將與八方繼續共同成長(cháng)。
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